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“让实体店人气重新旺起来”难不难?

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“让实体店人气重新旺起来”难不难?

家电流通渠道不可能简单重现,而是要以数字化时代的新面目展示在行业面前!

文|家电魂  商雍

“让实体店人气重新旺起来”,《人民日报》的这篇文章一下子说到了广大经营商的心坎里了。很多经销商认为,这下子好了,党媒都出面说话了,实体店重新振兴有希望了。

君不见,自线上电商崛起十多年间,实体店的生意是每况愈下。不仅是专业店吸引不了人,大商场同样也是客流稀疏。没有客流量生意怎么做?经营惨淡是不争的事实。

不过也有记者跑了一些城市的商圈,实地看到的情况并没有那么差。以西安南城为例,像小寨商圈的赛格、大雁塔商圈的大悦城等周末还是人流攒动,实体店依然充满着活力,并没有想象得那么死气沉沉。

但是要看到,这里记者所说的人气仍然旺盛的商场,与原来所逛商场的内容、形式和目的已经大相径庭。

原来人们逛街那是绝大多数的带着购物目的来的,是真的要来买东西。原因很简单,20年前,购物的地方少,购物的途径也少,不来商场、商圈购物,就没有别的选择。

而现在,购物在线上点一下即可,然后就有人上门送货,上门安装服务。消费者不傻,这样轻松、便捷,何乐而不为呢?

就是逛商场,也不再是纯粹的购物,而是生活方式,可以吃饭、喝咖啡、体验新产品、观赏传统非遗文化、看电影等,真正购买商品的也不是很多。

况且,家电魂这里说的是家电的购物,实体店就不能和餐饮、文化场所相比。进实体店购买家电的人就少了很多。因为,进实体店购物也是看个样品,有的能体验一下,还是得卖场送货上门。

而线上购买也一样是商家送货上门,还免去了当面讨价还价,线上价格本来就比线下便宜,比较一下,家电品在线下买线上买,各有特点利弊。

事实也是如此,近些年来,新建大型商圈和购物中心增加很多,服务内容也是往用户需求上靠,主要是集中在吃、喝、玩、乐上,生活用品在商圈和购物中心基本看不到。

原来以家电品为主的家电大连锁,现在也是包括生活用品什么都卖,这样还能吸引一些人气。否则,家电连锁卖场里人流量很少。没有人流就不可能卖货,生意怎么做?

那么实体店能重新兴旺来吗?能是能,但不是所有的实体店都可以回归,像家电的实体店就比较难,留下的也与原来的实体店完全不一样,主要是新品展示,给消费者一个体验产品的场所,买卖不再是主要功能。

特别是受疫情的影响,用户消费行为都发生了改变,在线上购买习惯了就不愿意回到实体店,线下实体店生意难做已不是个例,俨然是一种普遍现象。

人民日报发文呼吁“让实体店人气重新旺起来”,这对吃饭、喝咖啡、体验新产品、观赏传统非遗文化、看电影来说是没有问题的。这些都是在线上无法完成体验的,只有在实体店才能实现。

事物发展是螺旋式上升的,就是实体店回归,人气旺起来,但也绝不是20年前那个实体店了。不论是顾客、商家,还是内容、服务,都已回不到过去,都不是原来的模样。

振兴实体店关键是要改变人们的思维和观念,对于像家电这样的商品,再要回到十多年前的那种商流状态,显然是不可能的。

所以说,家电商家就不要寄希望实体店的回归,而是要与时俱进。

想想看怎么能够融入时代潮流,把线上线下的优势,用数字化这个现代手段结合起来,真正形成让用户满意的购物方式,而不是单单去想着怎样回到当年,重现昔日的风采!

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。

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“让实体店人气重新旺起来”难不难?

家电流通渠道不可能简单重现,而是要以数字化时代的新面目展示在行业面前!

文|家电魂  商雍

“让实体店人气重新旺起来”,《人民日报》的这篇文章一下子说到了广大经营商的心坎里了。很多经销商认为,这下子好了,党媒都出面说话了,实体店重新振兴有希望了。

君不见,自线上电商崛起十多年间,实体店的生意是每况愈下。不仅是专业店吸引不了人,大商场同样也是客流稀疏。没有客流量生意怎么做?经营惨淡是不争的事实。

不过也有记者跑了一些城市的商圈,实地看到的情况并没有那么差。以西安南城为例,像小寨商圈的赛格、大雁塔商圈的大悦城等周末还是人流攒动,实体店依然充满着活力,并没有想象得那么死气沉沉。

但是要看到,这里记者所说的人气仍然旺盛的商场,与原来所逛商场的内容、形式和目的已经大相径庭。

原来人们逛街那是绝大多数的带着购物目的来的,是真的要来买东西。原因很简单,20年前,购物的地方少,购物的途径也少,不来商场、商圈购物,就没有别的选择。

而现在,购物在线上点一下即可,然后就有人上门送货,上门安装服务。消费者不傻,这样轻松、便捷,何乐而不为呢?

就是逛商场,也不再是纯粹的购物,而是生活方式,可以吃饭、喝咖啡、体验新产品、观赏传统非遗文化、看电影等,真正购买商品的也不是很多。

况且,家电魂这里说的是家电的购物,实体店就不能和餐饮、文化场所相比。进实体店购买家电的人就少了很多。因为,进实体店购物也是看个样品,有的能体验一下,还是得卖场送货上门。

而线上购买也一样是商家送货上门,还免去了当面讨价还价,线上价格本来就比线下便宜,比较一下,家电品在线下买线上买,各有特点利弊。

事实也是如此,近些年来,新建大型商圈和购物中心增加很多,服务内容也是往用户需求上靠,主要是集中在吃、喝、玩、乐上,生活用品在商圈和购物中心基本看不到。

原来以家电品为主的家电大连锁,现在也是包括生活用品什么都卖,这样还能吸引一些人气。否则,家电连锁卖场里人流量很少。没有人流就不可能卖货,生意怎么做?

那么实体店能重新兴旺来吗?能是能,但不是所有的实体店都可以回归,像家电的实体店就比较难,留下的也与原来的实体店完全不一样,主要是新品展示,给消费者一个体验产品的场所,买卖不再是主要功能。

特别是受疫情的影响,用户消费行为都发生了改变,在线上购买习惯了就不愿意回到实体店,线下实体店生意难做已不是个例,俨然是一种普遍现象。

人民日报发文呼吁“让实体店人气重新旺起来”,这对吃饭、喝咖啡、体验新产品、观赏传统非遗文化、看电影来说是没有问题的。这些都是在线上无法完成体验的,只有在实体店才能实现。

事物发展是螺旋式上升的,就是实体店回归,人气旺起来,但也绝不是20年前那个实体店了。不论是顾客、商家,还是内容、服务,都已回不到过去,都不是原来的模样。

振兴实体店关键是要改变人们的思维和观念,对于像家电这样的商品,再要回到十多年前的那种商流状态,显然是不可能的。

所以说,家电商家就不要寄希望实体店的回归,而是要与时俱进。

想想看怎么能够融入时代潮流,把线上线下的优势,用数字化这个现代手段结合起来,真正形成让用户满意的购物方式,而不是单单去想着怎样回到当年,重现昔日的风采!

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。