文|家电网

如今，随着智能家居在中国的普及，其市场规模也在日渐增长。据艾媒咨询数据显示，在2016年的时候，中国智能家居市场只有620亿的市场规模，但是到了2019年就已经突破1500亿，即便在疫情期间，其增长速度也未放缓：2020年中国智能家居市场规模达到1705亿，2021年达到1923亿。有分析师称，预计2022全年中国智能家居市场规模将突破2000亿大关。

市场的高速增长为不少进军智能家居的企业带来了收入的增长，据各企业财报数据显示，2021年海尔智家中国智慧家庭业务实现收入1207.91亿元，同比增长22.2%；2021年海康威视智能家居业务收入39.48亿元，同比增长35.27％；智能家居品牌乐歌股份2021年现营业收入28.71亿元，较上年同期增长47.95%……

然而，在这一持续高速增长的市场中，号称“全球家庭物联网第一股”的云米科技却迎来自己的首次全年营收额下滑。根据云米科技披露的2021年财报显示，云米2021年营收约53.04亿元，同比下降8.96%；净利润为8860.50万元，同比下降48.88%。

在这个大家都吃饱的市场里，为何云米却跌倒了呢？

“100亿”豪言与“去小米化”

云米的发展，可以用一个“快”字来形容。

从广东佛山成立到去美国纳斯达克敲钟，云米仅仅用了4年零4个月的时间（2014年5月至2018年9月）。

从单品净水器到拥有电视、冰箱、洗衣机，扫地机器人，路由器以及各种智能小家电等多达60余种品类，云米在其成立近8年的时间里，平均每年拓展至少8条产品线。

而在8年内，云米已经全国已拥有2000多家线下场景体验式门店，铺设了3.8万个售后服务网点，且在物流、安装、售后等服务方面配备了19万专业服务人员。

在敲钟上市的2018年，云米科技可谓是“志得意满”：2018年全年，云米净收入为25.61.2亿元 （3.72.5亿美元），同比增长193.3％；云米市值一度创下13.34亿美元的历史高点。云米科技创始人、CEO陈小平也在当年的中国家电及消费电子博览会（AWE）上大放豪言：“未来云米的销售目标是100亿！”

也正是从这一年开始，云米开始“去小米化”。曾经在海信干过半年财务，在美的担任开发部副总裁的陈小平，在自己37岁毅然辞职创立云米科技，无疑是一个“不甘寂寞”的人，虽然云米是作为小米生态链的一部分存在，并在成立到上市一直受到小米不少帮助，但是云米科技本质上还是一个独立运营公司。于是乎，2017年至2019年，云米科技向小米出售产品的营收占比从84.7%降至45.4%。

同时，据公开数据显示，2016年来自小米销售的收入占比为95.9%，到2020年收入占比下降至49.6%，对小米生态体系的依赖降低近半。

那么，离开小米“襁褓”的云米，实现了他的“100亿”雄心壮志了吗？

“一条腿”走路难免会跌倒

云米的“去小米”化，换来的却是在拓展自家品牌推广所产生的不断攀升的运营成本。随即，云米科技毛利率开始不断走低，2017-2019年，该公司的毛利率分别为31.5%、28.0%、23.3%。到2020年第三季度，云米科技毛利率为17.1%，相比上年同期降低5.2个百分点。

于云米而言，增收不增利，仅是其在“去小米化”过程中所引发的并发症之一。为抢占用户，争夺市场份额，云米科技的营销费用十分高昂。根据云米第三季度财报数据显示，云米科技整体运营开支为2.264亿元，与上年同期的1.692亿元相比增长33.8%。其中，销售和营销开支为1.522亿元，同比增长34.2%，占总营收比例为10.2%。与之相对的是，云米的研发费用却占比较低，该季度季度云米研发费用为5270万元，占总营收的比重仅为3.6%，远低于营销费用。

但是根据云米对自身的定义，云米科技是一家“专注于智能家电研发、制造、销售的全屋互联网家电企业”，但是在科创板上市的企业中，研发占营收比例一般均在20%上下。作为一家标榜自身是科技企业的公司，云米的研发费用占比目前甚至不足5%，仅从这一点来说，云米并非为技术驱动的科技公司。有业内人士表示，在研发费用遭遇跌崖式下跌却销售费用直线上升的背景下，云米更像是“靠营销堆起来的互联网家电厂商，而不是技术驱动，擅长讲故事、玩包装”，与其宣称的企业定位存在明显出入。

研发投入较低，注定其产品在市场上缺乏竞争力。据奥维云网的数据，2022年2月份，云米科技冰箱线上的市占率仅占0.53%，除去冰箱业务，云米的扫地机器人、油烟机、燃气灶、洗衣机等线上市占率均不足1%。

值得一提的是，云米还和创始人的“老东家”美的闹出过知识产权纠纷。2018年3月8日云米科技旗下的云米洗碗机因涉嫌侵权美的洗碗机专利，被上海浦东新区知识产权局现场执法拆机下架。随后，美的将云米告上法庭，起诉的专利共计9起，其中4起为外观设计专利，5起为实用新型专利。最终，法院判令云米立即停止洗碗机专利侵权产品，赔偿美的50万元。

更糟糕的是，在黑猫投诉上，云米旗下的多款产品都被投诉质量问题。搜索云米冰箱、云米洗衣机、云米热水器，截至4月2日投诉量分别为217、144、137条，其中主要围绕质量问题，包括冰箱内胆开裂、洗衣机部分功能无法使用、热水器漏水等。

有消息人士称，云米的产品之所以质量问题频发，与云米采用的代工模式有很大关系。不同于美的、格力等传统家电品牌的研产销一体，云米大部分产品被外包给代工厂，而且运输、物流、安装及售后服务都外包给第三方服务商。而国内家电领域没有专门的代工企业，头部的代工企业与一线品牌有很强的绑定关系，二三线家电企业才会接收大量代工订单，降本逐利的驱使下，工艺质量和品控容易出问题。这也是“小米系”企业所存在的“通病”之一。

回归到财报本身，仅2021年，云米除2021财年Q1的营收增速达到64.02%，其他财季的这一数值均为负数，分别为-1.51%、-28.94%和-29.44%，负向增长速度较快，主要产品的销售额全部下滑。4年前的“100亿”豪言，如今看来似乎距离实现已经遥遥无期。

智能家居赛道，云米是否还有竞争力？

在今年3月的“2022云米春季战略新品发布会”上，云米科技发布了站式全屋智能解决方案“1=N44”，针对不同人群推出6万元~30万元的套系。这与去年产品发布会以推出单个产品为主有了很大的区别，其目的明显是想抢占中高端智能家居市场。

不过，在面对海尔“三翼鸟”、格力“舒享家”、美的“美居智慧家居”等头部家电企业推出的全屋智能家居的竞争中，云米由于缺乏市场口碑高的大型智慧家电、单品的市占率不高、产品质量问题频发等问题，其在中高端市场竞争力明显弱于其他知名品牌。2021年云米的物联网家居组合的营业收入下降了7.4%，可见其在市场上所承受的竞争压力。

此外，目前越来越多玩家开始入局全屋智能赛道，除了云米、涂鸦智能等新兴家居产业，还包括百度、华为等互联网企业，碧桂园、万科等地产企业，都在根据业务布局全屋智能的前装或后装市场。云米与巨头们争夺消费者的认可，难度可想而知。

当年，作为业界率先打出“全屋智能”旗帜的企业，云米一度成为行业的风向标，云米CEO陈小平颇为踌躇满志，喊出“三分天下有云米”口号。现在，在业绩漏底之后，云米成了智能家居行业的“掉队者”，跌倒在行业加速发展的路上。