文|执惠旅游

随着入出境旅游利好政策的密集释放叠加行业传统消费旺季，我国旅游市场呈现出持续回暖、加速复苏的走势。

根据首旅如家集团的数据显示，2023年1月-2月，以北京、上海等为代表的一线城市酒店出租率同比增长超30%。而以杭州为代表的新一线城市也增幅明显，酒店出租率同比增长达10%以上。在聚焦商旅出行的企业客户方面，2023年1-2月GMV同比增长达117.61%，间夜同比增长达98.65%。

而从平台的数据来看，这一增长幅度更高。携程数据显示，2月商旅酒店整体同比增长130%，其中中国国内增长约125%，国际方面增长近10倍；相较国企、外企等大型企业，中小企业最快实现正增长，相较2020年1月疫情前增长超过10%。

多家机构数据均表明，春季商旅市场正迎来新的需求井喷期，这也将为酒店市场的恢复带来新的契机。

首旅如家孙坚对住宿趋势的预判

近期，首旅如家酒店集团总经理孙坚对行业特点及市场趋势做出了预判，分享了用户越来越明显的特征：

第一是对品质的要求。从之前单纯对环境、卫生、健康的关注，到现在对整个酒店产品的品质调性、体验等的综合期待。

第二是效率。因为在出行中商务人士比较强调“效率为先”的工作节奏，所以对酒店来说他们的需求就是能够在各个流程上更加的高效、便捷。所以对酒店来讲，这几年所实践的无人化、无纸化、无接触化的工具和设施设备的应用，都是在帮助酒店能够在效率方面有更进一步的提升。

第三是商旅人士对“特色”的个性化需求越发凸显。主要是因为人群本身，现在的商旅人士年轻化趋势更加明显，他们的个性和自我诉求更加突出。

品质、效率和特色正在成为商旅人士在整个商务的行程中对生活方式改变的新趋势。

在谈及2023年整个商旅市场的走势时，孙坚表示：“今年的一、二月份，我们看到的还是一个比较积极的市场变化，而随着未来更加明确的中国经济产业政策的推出，相信整个今年的商旅市场会是一个持续向好，下半年优于上半年的基本趋势走向。”

此外，孙坚认为随着整个环境的放开和市场秩序的恢复，今年的五一小长假、十一小长假将会是一个值得期待的是市场高峰，尤其是家庭游、亲子游预测会有较大的爆发，而会展活动的恢复、商务交流的频繁也必然使得9月下旬到11月中下旬的传统商旅旺季市场更具期待。

供需失衡，部分酒店价格大幅上涨

报复性出差热潮，使商旅市场重现久违的繁荣景象，也带来了供应端的短缺，热门差旅目的地的酒店不仅“一房难求”，价格也跟着“水涨船高”。

在商务出行和春季出游这双重需求的叠加下，一二线城市的住宿酒店行业近期迎来大量订单。锦江酒店的数据显示，2023年2月北京、广州和深圳等一线城市的商旅预订量环比提升近60%，整体出租率也已超过2019年同期11%，成都、武汉和南京等省会热门城市也是差旅目的地，酒店预订也环比增长了四成。

而与旺盛需求对比的则是供给不足，根据中国饭店协会的统计数据，我国2018年酒店数量达到峰值，为34.4万家，随后受疫情影响急转直下，至2021年底全国酒店业设施共计25.2万家，较2020年下降9.68%，较2018年更下降了27%。

供需失衡外加预定量上升，致使酒店价格水涨船高，距离五一假期还有1个多月，酒店的价格已经在不断上涨，其中北上深等城市尤为明显，部分热门地段经济型酒店价格已突破500元，有的酒店基本600元以上，一些酒店更是普遍涨到700元以上。

有业内人士认为，酒店房价的上涨趋势可能在未来几个月内继续向二三线城市以及星级酒店蔓延，并且在五一假期前后达到峰值。

住宿业未来的六大趋势

而在当下日益激烈的市场竞争环境中，酒店如何保持竞争力将成为住宿业发展的热点之一。对此，执惠集团董事长、创始人刘照慧分享了住宿业未来发展的六大趋势：

第一、品牌化和连锁化：这个趋势已经持续了几年，疫情放缓了这一趋势，今年各大酒店集团将展开激烈的品牌化和连锁化竞争；

第二、文旅融合：文旅融合下住宿业尤其是度假酒店更强调与在地文化、非遗、美食等元素的融合；

第三、下沉市场：尤其在县域经济，还有巨大的发展空间；

第四、旅游目的地结合：度假时代，住宿是入口，旅游目的地住宿将是新度假人群首要选择，其次才是选择周边游乐产品，文旅供应链逻辑已经发生巨变；

第五、数智化：从住宿预定端到住宿体验服务，数智化已经无孔不入，将深刻影响我们的体验；

第六、综合运营能力竞争白热化：去地产时代的住宿，真正考验运营能力的时候到了，产品、服务、运营效率都是考量竞争的维度。

在经济向好发展以及社会消费意识转变的环境下，我国酒店行业前景广阔，但在扩大品牌影响力和市场占有率外，酒店更应注重做优品质、提升服务，顺应趋势，保证产品核心竞争力。

仍需保持警惕

旅游经济回升势头良好，但仍需对当下行业现状保持一个清醒的认识。刘照慧认为，文旅业目前面临的情况其实并不比疫情之中要好太多，行业应该对未来持谨慎保守态度。

人气虽然持续上涨，可“财气”却迟迟未归，整个文旅投资模式的变化将成为影响行业发展的重点之一。过去20多年中地产和文旅的高度绑定导致了这个产业的激情发展，疫情完美掩盖了其中很多问题的爆发，但是疫情之后这些问题都需要得到妥善的解决。

“我们应该更加警惕整个文旅投资逻辑的变化和产品体系的调整，寻找消费趋势中的新蓝海，冷静客观地看待产业发展的机遇和挑战，去迎接真正的复苏和产业重振。”